1. Informations sur l’éditeur du site

Nom de l’entreprise : D.I.M. Dépannage Informatique Mouriès
Forme juridique : Auto-entrepreneur
Numéro SIRET : 853 632 966 00018
Adresse postale : 39 Cours Paul Revoil, 13890 Mouriès
Téléphone : 06 51 19 75 78
E-mail : contact@dim-depannage-informatique-mouries.fr
Responsable de publication : Lacroix Sébastien (Gérant de l’entreprise)
Hébergeur : Hostinger

2. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logos) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Politique de Confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations de connexion (adresse IP)

  • Messages envoyés via le formulaire de contact

2. Utilisation des données collectées

Les données collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes des clients

  • Envoyer des devis

  • Fournir une assistance à distance

  • Gérer la relation client

  • Améliorer le service client

  • Assurer la sécurité du site

3. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées conformément aux obligations légales :

  • Jusqu’à 3 ans pour les clients inactifs.

  • Jusqu’à 10 ans pour les documents comptables et justificatifs.

4. Partage des données avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des tiers essentiels au bon fonctionnement des services, notamment :

  • Services d’hébergement (Hostinger)

  • Outils d’analyse web (Google Analytics ou équivalent)

  • Prestataires de paiement sécurisés (si applicable)

  • Services de communication par e-mail (comme Mailchimp ou équivalent)

Le partage des données se fait dans le respect des règles légales et éthiques.

5. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Le Délégué à la Protection des Données est : Utilisateur (Gérant de l’entreprise).

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Accès aux données personnelles les concernant.

  • Rectification des données inexactes.

  • Effacement des données dans les limites des obligations légales.

  • Opposition au traitement des données pour des motifs légitimes.

  • Portabilité des données lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à : contact@dim-depannage-informatique-mouries.fr.